Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur nordeco.net par la SARL MAGNAN SAVEURS DU BRUSC, RCS Toulon 431 909 142, 149 rue de la Citadelle, Le Brusc, 83140 Six-Fours-les-Plages, sous la marque Nordéco (ci-après « Nordéco »), auprès de consommateurs.

2. Produits

Coussins décoratifs imprimés à la demande. Les photos sont non contractuelles ; de légères variations de couleur peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française de 20 % incluse). La livraison en France métropolitaine est offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

5. Paiement

Carte bancaire ou PayPal, via la plateforme sécurisée PayPal. Nordéco n'a jamais accès aux données bancaires.

6. Livraison

Délai indicatif de 7 à 12 jours ouvrés (fabrication 2 à 5 jours + transport). Pour Noël, commande conseillée avant le 8 décembre. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et être remboursé.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif, en écrivant à contact@nordeco.net. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement, incluant les frais de livraison initiaux, intervient sous 14 jours après réception du produit retourné. Les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation (art. L221-28 3° du Code de la consommation).

Formulaire de rétractation (à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) :

À l’attention de Nordéco – SARL Magnan Saveurs du Brusc, 149 rue de la Citadelle, Le Brusc, 83140 Six-Fours-les-Plages – contact@nordeco.net

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :

Commandé le (*) / reçu le (*) :

Numéro de commande :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, le produit est remplacé ou remboursé.

9. Service client

contact@nordeco.net

10. Médiation

En cas de litige non résolu avec notre service client, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées en cours de désignation, communiquées sur simple demande à contact@nordeco.net).

11. Données personnelles

Voir la page Mentions légales.

12. Droit applicable

Droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.